Handelsbetingelser

Firma info
Garbo Viborg Aps
Vestergade 11, tv
8800 Viborg

Telefon nr. +45 86 62 80 50 
E-mail: kontakt@garbo-viborg.dk
CVR nr.: 30574982

Betaling
Betalingen kan foregå på følgende måder:

KREDITKORT
  • Dankort/VisaDankort
  • Visa/VisaDebit
  • Mastercard
MOBILEPAY: 86 62 80 50 

Betaling kan også foregå i fysisk butik ved afhentning af varer.

Ordrebekræftelse
Du modtager en kvittering for vores modtagelse af din bestilling når du har bestil en vare hos garbo-viborg.dk. Når du har modtaget en ordrebekræftelse har du først der indgået en bindende købsaftale mellem dig og Garbo. Beløbet bliver derfor først trukket fra din konto, når varen er afsendt fra vores lager.

Beløbet debiteres, når varen er afsendt

Der bliver vedlagt en returseddel i din modtagne pakke, som bruges hvis dine varer skal sendes retur.

Vi tager forbehold for prisfejl, tastefejl eller udsolgte varer.

Levering og fragt
Hos os i Garbo bestræber vi os efter at levere din pakke indenfor 1-3 hverdage. Leveringen kan godt variere efter weekender og helligedage. Ordre fra Hunkøn samt Aura kan der forekomme længere leveringstid, da det afsendt fra andet lager. 
Vi benytter os af GLS i opstarte. Det kan dog ske, at dette bliver ændret.

Bemærk, at der kan opstå små fejl i opstarten.

Husk at du altid har fri fragt ved køb over 300,-

Er købet under 300,- pålægges der et fragt gebyr på 50,-

Afhentning i butik
Ønsker du at afhente din pakke i fysisk butik er du velkommen til at besøge:
Garbo Viborg
Vestergade 11, tv
8800 Viborg

Telefon nr. +45 86 62 80 50 

Returnering
Du har som kunde 14 dages returret fra den dag du modtager varen. Vi ser, at tøjet bliver returneret i samme stand som modtaget. Du har som kunde selv ansvaret for at sende din pakke retur til webshoppen. Vi ser gerne, at der bliver lagt en kopi af fakturen, samt et udfyldt returskema.

Tilbudsvarer byttes ikke. 

Hvis du fortryder dit køb, skal varerne tilbageleveres til:
Garbo Viborg
Vestergade 11, tv
8800 Viborg

Du har som kunde selv ansvaret for pakken, indtil vi modtager den. Det er derfor en god ide at gemme din postkvittering, samt bruge track and trace.
Hvis du ønsker at ombytte dine varer eller returnere dem i vores fysiske butik, skal du medbringe din ordreseddel. Pengene gives ikke retur i butikken, men tilbageføres på samme kort, som varen er købt med.

Reklamation og garanti
Alle varer der er købt hos Garbo-viborg.dk er omfattet af købelovens 2 års reklamationsret.

Reklamartionsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage direkte eller indirekte som opstået af forkert behandling, ringe vedligeholdese, fejlvask, vold eller anden uautoriserede indgreb.

I forbindelse med reklamationen skal kvitteringen fremvises.

Der vil også være mulighed for at indlevere reklamationer i vores fysiske butik:
Garbo Viborg 
Vestergade 11, tv
8800 Viborg

OBS: Vi bestræber os på at håndtere alle reklamationer hurtigst muligt.

Har du yderlige spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på tlf. +45 86 62 80 50 eller kontakt@garbo-viborg.dk

Åbningstider:
Mandag-torsdag 10-17.30
Fredag 10-18
Lørdag 10-14

Fortrolighedspolitik
Alle oplysninger vi modtager i forbindelse med dit køb over webshoppen, er det kun Garbos medarbejder, der er i besiddelse med dem.